حذف کاندیدهای نامناسب یک موقعیت شغلی میتواند سخت باشد. پس، یک پرسشنامه پیش مصاحبه‌ای میتواند به شرکت ها کمک کند تا اطلاعات پیش زمینه‌ای بیشتری راجع به کاندید ها قبل از مصاحبه حضوری بدست‌آورند. این پرسشنامه‌ها اطلاعاتی همچون شرایط کاری مطلوب، اهداف شغلی، طرز مدیریت مطلوب، عوامل انگیزشی، و سایر موارد را از کاندید مورد نظر پرسش میکند. پاسخ‌های این پرسشنامه به بخش نیروی انسانی کمک میکند تا کاندید ها مناسب‌تر را شناسایی کنند. این پرسشنامه ها معمولا به کاندید‌هایی داده می‌شود که برای مصاحبه گزینش شده‌اند. هرچند، بعضا در مرحله اول گزینش برای حذف کاندید های نا مناسب نیز مورد استفاده قرار میگیرند.

برای طراحی یک پرسشنامه نیاز دارید که هر پاسخ دهنده سوالات موجود در پرسشنامه شما را به درستی درک کند، همچنین این مورد نیز ضروری است که بتوانید نتایج بدست آمده از پرسشنامه خود را به راحتی و به درستی بررسی کنید. بدین منظور نیاز است تا شیوه صحیح طراحی پرسشنامه را بلد باشید.

اولین بار که این مربع‌های سیاه و سفید را بارکد مانند عجیب را دیدید به یاد دارید؟ این بارکد ها در سال 2010 ظاهر شدند اما به همان سرعت که ظاهر شدند شروع به کمرنگ‌تر شدن کردند. اما چرا؟ چون افراد نمی‌دانستند که چه طور از این بارکد‌ها استفاده کنند تا ارزش کارشان را بیشتر کند. به هر حال در این مقاله قصد داریم به تاریخچه این بارکدها، دلیل رواج مجدد آن‌ها و راه های استفاده از این بارکدها را مورد بررسی قرار دهیم.

پس از طرح یک پرسشنامه معمولا پاسخ یک دسته به خصوص مد نظر است که این گروه به خصوص بر اساس موضوع و محتوای پرسشنامه شما تعیین میشود. پس برای این که تنها پاسخ های این گروه خاص مورد بررسی قرار گیرد نیاز به سوالاتی داریم که عمل تفکیک و دسته‌بندی جامعه آماری ما را انجام دهد. سوالات شاخص سوالاتی هستند که این عمل تفکیک و گروه بندی جامعه آماری بزرگ ما را انجام می‌دهند. این سوالات زمانی طرح می‌شوند که ما تنها نیاز به پاسخ یک گروه خاص از تمامی افرادی که در نظرسنجی شرکت کرده‌اند داریم.

به دست آوردن بینش های مهم از طریق تحقیق پیمایشی یک استراتژی تصمیم گیری کارآمد است. این روش یک راه معقول برای برقراری یک تماس خوب در زمانی است که به یک تصمیم دشوار نیاز است، تصمیمی که باید بر اساس بازخورد مربوطه از طرف مشتریان یا کارمندان باشد.

برای ایجاد هر نظرسنجی باید تفکر زیادی کرد. در این صورت، شما به احتمال زیاد دقیق ترین نتایج و بهترین نرخ پاسخ را در نظرسنجی‌ها دریافت خواهید کرد. ایجاد نظرسنجی به صورت استراتژیک چیزی است که ما آن را طرح تحقیق می‌نامیم و به چارچوب روش ها و تکنیک های تحقیق بازار که توسط تحقیق انتخاب شده است اشاره دارد. در این مطلب، به طرح تحقیق و انواع مختلف طرحهای تحقیق اشاره خواهیم کرد.

پس از هر رویدادی که سازماندهی می کنید، خوب است که بازخوردی در مورد برداشت مهمانان دریافت کنید. البته، احتمالاً از خود مشتریان بازخورد دریافت خواهید کرد، یا این فرصت را خواهید داشت که دو یا چند مهمان در حال صحبت در مورد چگونگی محل برگزاری، غذا یا فضای کلی آن‌ها را بشنوید. اما این نظرات را اغلب می توان از روی ادب، به صورت مبهم و با جزئیات بسیار کم بیان کرد.

نظرسنجی‌های رضایت مشتری به شما امکان می‌دهد از کسانی که از محصولات یا خدمات شما استفاده می‌کنند بازخورد دریافت کنید. معمولاً یک تجربه خاص را اندازه‌گیری می‌کند - مانند بازدید از فروشگاه ویا خرید یا تعامل با یکی از اعضای تیم خدمات مشتری. با گذشت زمان، نتایج این نظرسنجی‌ها تصویری از عملکرد شما و احساس مشتریان نسبت به شما ایجاد می‌کند. این نکته کلیدی است برای درک اینکه بفهمید کجا نیاز به بهبود دارید، چه کارهایی را به خوبی انجام می دهید و استراتژی‌های حفظ مشتری شما باید روی چه مواردی متمرکز باشد. اگر به دنبال جمع‌آوری یک نظرسنجی رضایت مشتری هستید، ما مجموعه‌ای از سوالات اصلی را برای شما آماده کردیم که اکثر مبانی را پوشش می‌دهد تا به شما در مسیرتان کمک کند.

همه ما در مقطعی نظرسنجی ها را پر کرده ایم و می دانیم که مدت زمان نظرسنجی بر تمایل ما برای تکمیل آن تأثیر می گذارد. هیچ کس نمی خواهد در یک نظرسنجی 15 یا 30 دقیقه ای شرکت کند. مگر آنکه در پایان یک پاداش سنگین وجود داشته باشد. زمان یک کالای گرانبها است، این درخواست کمی نیست که از مردم بخواهید از زمان خود برای تکمیل نظرسنجی شما استفاده کنند. در این مقاله، چگونگی کاهش طول نظرسنجی خود را با جذاب‌تر کردن آن برای شرکت‌کننده مورد بحث قرار خواهیم داد.