قابليت اعتماد كه واژه هايي مانند پايايي، ثبات و اعتبار براي آن به كار برده مي‌شود و معادل انگليسي آنReliability است، يكي از ويژگي هاي ابزار اندازه گيري (پرسشنامه يا مصاحبه يا ساير آزمون ها) است. مفهوم ياد شده با اين امر سروكار دارد كه ابزار اندازه گيري در شرايط يكسان تا چه اندازه نتايج يكساني به دست مي دهد.

پاسخ دقيق به اين سوال دشوار است. چرا که ملاحظات زيادي را بايد در نظر داشت: از موضوع تحقيق تا اشخاصي که مورد پژوهش قرار مي‌گيرند و نوع سوالات پرسشنامه مي‌توانند در اين امر تاثير گذار باشند.

گروه های بحث اینترنتی و فهرست های پستی جوامعی مجازی هستند که برای بحث و تبادل نظر کنار هم گرد آمده‌اند. اعضای این گروهها از طریق پست الکترونیکی با هم در ارتباط هستند. بدین معنی که نامه الکترونیکی ارسال شده به گروه توسط تمام اعضا دریافت می‌شود. این گروهها در بعضی موارد برای پیمایش یک گروه خاص که دارای انجمنها و گروههای بحث ویژه خود هستند می‌توانند مجرای مناسبی برای دستیابی به جامعه پژوهش باشند.