size1

طول پرسشنامه شما چقدر باید باشد؟

پاسخ دقیق به این سوال دشوار است. چرا که ملاحظات زیادی را باید در نظر داشت: از موضوع تحقیق تا اشخاصی که مورد پژوهش قرار می‌گیرند و نوع سوالات پرسشنامه می‌توانند در این امر تاثیر گذار باشند.

اما بررسی پرسشنامه‌های 2 سال اخیر سایت سروی مانکی (یکی از مهمترین سایتهای طراحی و اجرای پرسشنامه‌های آنلاین) که 26000 پرسشنامه را دربر می‌گیرد، نشان می‌دهد 50 درصد پرسشنامه‌های ایجاد شده در این سایت 12 سوال و کمتر دارند! حتی اگر درصد بالاتری را بررسی کنیم به نتایج جالبتری می‌رسیم. 75 درصد پرسشنامه‌ها 21 سوال و کمتر دارند و 90 درصد پرسشنامه‌ها 31 سوال و کمتر دارند.

size2

نکته اصلی اینجاست: برای اینکه به داده‌های مورد نیاز خود دسترسی پیدا کنید لازم نیست پاسخ دهندگان را در میان انبوهی از سوالات غرق کنید. همانطور که اشاره شد اکثر مشتریان سروی مانکی تنها با چند سوال، داده‌های مورد نیاز خود را استخراج می‌کنند.

با اینکه بررسی جامعی بر روی پرسشنامه‌های طراحی شده در سایت پرسشنامه آنلاین انجام نشده است اما تجربه کاری نشان می‌دهد میانگین پرسشهای هر پرسشنامه حدود 40 تا 50 سوال می‌باشد. این حجم سوالات پاسخهای سطحی و با کیفیت پایین را به همراه خواهد داشت و می‌تواند کل پژوهش را با چالش مواجه کند.